{"id":2777,"date":"2012-11-27T13:08:09","date_gmt":"2012-11-27T12:08:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carelink.ch\/?p=2777"},"modified":"2026-06-19T16:25:57","modified_gmt":"2026-06-19T14:25:57","slug":"agir-a-titre-preventif","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carelink.ch\/fr\/agir-a-titre-preventif\/","title":{"rendered":"Agir \u00e0 titre pr\u00e9ventif"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: center;\">Tout en se pr\u00e9parant \u00e0 l\u2019urgence.<\/h2>\n<blockquote><p>Comment une \u00e9cole peut-elle concr\u00e8tement pr\u00e9venir un drame comme, par exemple, une tuerie ? Et comment r\u00e9agir si une telle trag\u00e9die devait malgr\u00e9 tout survenir ? Eva Schuster Michel, qui dirige les services administratifs de l\u2019\u00e9cole de Dietlikon, nous donne un aper\u00e7u des mesures qu\u2019elle a prises.<\/p><\/blockquote>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><strong>Mme Schuster, avec les enseignants qui suivent environ 800 enfants et adolescents \u00e0 Dietlikon, vous vous penchez r\u00e9guli\u00e8rement sur des sujets comme la gestion de conflits et la pr\u00e9vention d\u2019actes de violence d\u00e9brid\u00e9s. Qu\u2019est-ce qui vous a amen\u00e9s \u00e0 aborder tr\u00e8s sciemment cette th\u00e9matique?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Eva Schuster Michel:<\/strong>\u00a0Pour l\u2019instant, nous n\u2019avons jamais \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s \u00e0 une situation aussi grave, et heureusement. Mais la tuerie qui a secou\u00e9 l\u2019\u00e9cole de Winnenden, en Allemagne, en mars 2009, a \u00e9t\u00e9 comme un d\u00e9clic pour nous. En effet, nous avons fait un \u00e9tat des lieux en nous demandant de quels moyens nous disposions \u00e0 la fois pour \u00e9viter et pour g\u00e9rer de telles crises.<\/p>\n<p>Aujourd\u2019hui, nous pouvons d\u00e9j\u00e0 compter sur un mod\u00e8le tr\u00e8s pragmatique de gestion de crise. Il nous sert d\u2019aide-m\u00e9moire et nous permet de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes survenant entre enseignants et \u00e9coliers ou entre adultes. Bien s\u00fbr, ce syst\u00e8me privil\u00e9gie toujours le dialogue direct entre les deux parties.<\/p>\n<p>Par ailleurs, nous avions d\u00e9j\u00e0 une cellule de crise se composant au minimum du pr\u00e9sident, de la personne dirigeant l\u2019unit\u00e9 scolaire en question et de la responsable des services administratifs. Dans la plupart des cas, l\u2019assistant social de l\u2019\u00e9cole serait \u00e9galement appel\u00e9 \u00e0 y si\u00e9ger, car les conflits et les crises ont g\u00e9n\u00e9ralement des ant\u00e9c\u00e9dents.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Mais vous ne vous \u00eates pas content\u00e9e de ces mesures. Apr\u00e8s tout, la liste des \u00e9ventualit\u00e9s est relativement longue: mobbing d\u2019un enfant ou d\u2019un enseignant, incident pendant un voyage ou un camp d\u2019\u00e9cole, suicide, etc. Comment vous \u00eates-vous pr\u00e9par\u00e9s \u00e0 ces situations?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Eva Schuster Michel:<\/strong> C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment la question que nous nous sommes pos\u00e9e apr\u00e8s la tuerie de Winnenden! Afin d\u2019y apporter des r\u00e9ponses syst\u00e9matiques, nous avons \u00e9labor\u00e9 un concept avec Carelink. Le document couvre diff\u00e9rents types d\u2019incidents et nous sert d\u00e9sormais de check-list. A port\u00e9e de main, il nous permet d\u2019agir vite et de mani\u00e8re comp\u00e9tente. Nos enseignants savent qui informer ou alerter dans tel ou tel cas. La check-list nous donne de l\u2019assurance et nous aide \u00e0 d\u00e9cider si nous g\u00e9rons l\u2019incident nous-m\u00eames ou si nous faisons appel aux comp\u00e9tences de Carelink au sein de la cellule de crise.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Il est primordial de savoir comment r\u00e9agir \u00e0 un incident. Car si un drame \u00e9clate, on n\u2019a plus le temps de se lancer dans des r\u00e9flexions de fond. L\u2019\u00e9laboration du manuel de crise vous a-t-il davantage sensibilis\u00e9s \u00e0 la pr\u00e9vention?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Eva Schuster Michel:<\/strong>\u00a0Oui, bien s\u00fbr! Nous sommes encore plus sensibles au sujet, et la pr\u00e9vention fait partie int\u00e9grante de nos r\u00e9flexions et de nos actions. De toute fa\u00e7on, les enseignants ne restent plus isol\u00e9s dans leurs coins. Ils partagent informations et exp\u00e9riences, surveillent les changements de comportement chez les \u00e9coliers, surtout s\u2019ils d\u00e9tectent des signes pr\u00e9curseurs de violence. Int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9quipe des enseignants, les concierges sont tout aussi vigilants et sensibilis\u00e9s.<\/p>\n<p>Autre \u00e9l\u00e9ment \u00e0 \u00e9voquer: l\u2019informatique est d\u00e9sormais enseign\u00e9e chez nous. Les adolescents apprennent comment se comporter de mani\u00e8re responsable sur Internet et dans la communication personnelle, notamment sur Facebook. Aussi un \u00e9colier se ferait-il remarquer s\u2019il visitait toujours les m\u00eames sites suspects ou s\u2019il envoyait des textos douteux.<\/p>\n<p>Un de nos avantages \u00e0 Dietlikon, c\u2019est que nous avons une \u00e9cole \u00e0 taille humaine: trois jardins d\u2019enfants et trois b\u00e2timents scolaires. De plus, nous pr\u00e9conisons un comportement respectueux; c\u2019est d\u00e9j\u00e0 une forme de pr\u00e9vention, qui est pour le moins \u00e0 la port\u00e9e de tous.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Parlant de pr\u00e9vention: entretenez-vous des contacts avec des organisations d\u2019intervention d\u2019urgence?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Eva Schuster Michel:<\/strong>\u00a0Ind\u00e9pendamment de l\u2019hypoth\u00e8se d\u2019une tuerie, nous organisons chaque ann\u00e9e un exercice pratique avec les pompiers. Il s\u2019agit alors d\u2019\u00e9vacuer un des b\u00e2timents scolaires ou un jardin d\u2019enfants. Entretemps, les sapeurs-pompiers locaux connaissent chaque coin et recoin de notre infrastructure, et c\u2019est tant mieux. D\u2019autre part, nous \u00e9changeons r\u00e9guli\u00e8rement avec les autres autorit\u00e9s et les autres organisations d\u2019intervention d\u2019urgence.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Et pourtant, on ne peut pas nier que, aujourd\u2019hui, les jeunes versent plus facilement dans la violence qu\u2019il y a dix ans. On ne mettra donc jamais assez l\u2019accent sur la pr\u00e9vention.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Eva Schuster Michel:<\/strong>\u00a0Le seuil de tol\u00e9rance a en effet diminu\u00e9 chez les jeunes. L\u2019ambiance est plus tendue, et le potentiel de violence est plus \u00e9lev\u00e9. A mon avis, le risque dans les gymnases et les \u00e9coles professionnelles est plus \u00e9lev\u00e9 que chez nous. Ceci dit, nous abordons r\u00e9guli\u00e8rement la pr\u00e9vention et agissons en cons\u00e9quence. Chaque ann\u00e9e, nous revoyons notre check-list et l\u2019actualisons si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Une br\u00e8ve conclusion, Mme Schuster?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Eva Schuster Michel:<\/strong> Une r\u00e9flexion sur des situations de crise comme une tuerie ou un accident mortel doit s\u2019inscrire dans le quotidien d\u2019une \u00e9cole au m\u00eame titre que la pr\u00e9vention. Apr\u00e8s tout, nous sommes tous confront\u00e9s \u00e0 des risques, qu\u2019ils se d\u00e9clenchent dans l\u2019enceinte de l\u2019\u00e9cole et aient un impact sur le monde ext\u00e9rieur ou inversement. Il est donc essentiel, selon moi, qu\u2019un \u00e9tablissement scolaire se fasse seconder par des partenaires externes professionnels comme Carelink.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tout en se pr\u00e9parant \u00e0 l\u2019urgence.<\/p>\n<p>Comment une \u00e9cole peut-elle concr\u00e8tement pr\u00e9venir un drame comme, par exemple, une tuerie ? 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