{"id":5240,"date":"2020-08-17T08:36:28","date_gmt":"2020-08-17T06:36:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carelink.ch\/?p=5240"},"modified":"2026-06-19T15:18:49","modified_gmt":"2026-06-19T13:18:49","slug":"pour-rassurer-il-faut-de-lassurance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carelink.ch\/fr\/pour-rassurer-il-faut-de-lassurance\/","title":{"rendered":"\u00ab Pour rassurer, il faut de l\u2019assurance. \u00bb"},"content":{"rendered":"

\ufeff<\/span>L\u2019auteure Barbara Preitler d\u00e9crit l\u2019encadrement des r\u00e9fugi\u00e9s traumatis\u00e9s.<\/strong><\/p>\n

Une personne qui fuit son pays a besoin d\u2019aide. Comment les intervenants peuvent-ils aborder les r\u00e9fugi\u00e9s de mani\u00e8re ad\u00e9quate et efficace ? Les propos de la psychologue et psychoth\u00e9rapeute Dr. Barbara Preitler sont encourageants. Leur encadrement comporte des similitudes avec la psychologie d’urgence.<\/p><\/blockquote>\n

Le moindre geste envers des r\u00e9fugi\u00e9s peut d\u00e9j\u00e0 faire son effet. Pour beaucoup d\u2019entre eux, toutes les formes de s\u00e9curit\u00e9 se sont effondr\u00e9es. Pour retrouver ce sentiment, ils doivent pouvoir le ressentir lors des rencontres\u00a0; il leur faut non seulement des informations franches, des limites claires et des promesses respect\u00e9es\u00a0; ils doivent aussi pouvoir se retirer dans un espace imaginaire, o\u00f9 ils se sentent bien et en s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Barbara Preitler d\u00e9crit tous ces aspects dans son livre, disponible en allemand uniquement\u00a0: An ihrer Seite sein*<\/em>. Aspect par aspect et dans un langage tr\u00e8s lisible, elle familiarise les lecteurs avec les fondements de la psychotraumatologie chez les r\u00e9fugi\u00e9s. Une fois les bases pos\u00e9es, elle montre aux intervenants comment aborder ces personnes. Elle pr\u00e9sente dix s\u00e9quelles de traumatismes et les possibilit\u00e9s de les contrebalancer.<\/p>\n

Ce livre est con\u00e7u comme un guide pour les aidants b\u00e9n\u00e9voles. Ses conseils encouragent et motivent les personnes \u00e0 oser ces rencontres humaines, \u00e0 faire confiance \u00e0 leurs gestes et, ainsi, \u00e0 surmonter le sentiment d\u2019impuissance face \u00e0 de tels sujets. Carelink a adress\u00e9 quelques questions suppl\u00e9mentaires \u00e0 Barbara Preitler.<\/p>\n

Docteur Preitler, vous menez entre autres des recherches sur les situations extr\u00eamement traumatisantes, comme la torture et la guerre, ou sur l\u2019assistance psychologique et th\u00e9rapeutique dans un contexte interculturel. Qu\u2019est-ce qui a donn\u00e9 l\u2019impulsion pour votre livre\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Barbara Preitler\u00a0:<\/strong> Depuis plus de 25 ans, je travaille en tant que psychoth\u00e9rapeute au centre viennois d\u2019assistance Hemayat pour les survivants de tortures et de conflits arm\u00e9s. Cette exp\u00e9rience pratique et la recherche m\u2019ont montr\u00e9 toute l\u2019importance d\u2019apporter le plus rapidement possible de l\u2019aide aux personnes qui la demandent apr\u00e8s de graves traumatismes. Or, m\u00eame un riche pays d\u2019Europe centrale comme l\u2019Autriche se heurte vite \u00e0 ses limites. Nous avons une longue liste d\u2019attente pour la psychoth\u00e9rapie.<\/p>\n

Cependant, il ne faut pas forc\u00e9ment recourir \u00e0 une aide professionnelle dans chaque cas. Je suis convaincue que les personnes traumatis\u00e9es par le fait de tiers ont surtout besoin d\u2019une chose\u00a0: de rencontres bienfaisantes, ou mieux encore, de relations bienfaisantes. Et elles peuvent avoir lieu partout o\u00f9 des \u00eatres humains se c\u00f4toient.<\/p>\n

Votre travail avec les r\u00e9fugi\u00e9s, tel que vous le d\u00e9crivez, ressemble aux interventions de psychologie d’urgence. Dans les deux situations, il semble crucial de laisser les personnes parler de leur v\u00e9cu, non\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Barbara Preitler\u00a0:<\/strong> La vie de beaucoup de r\u00e9fugi\u00e9s est marqu\u00e9e par de nombreux traumatismes. De ce fait, ils se trouveraient r\u00e9guli\u00e8rement dans des situations o\u00f9 la psychologie d’urgence serait tr\u00e8s utile. Mais malheureusement, la plupart de ces personnes sont rarement, voire jamais prises en charge dans ce sens. Au contraire\u00a0: il arrive souvent que, sans l\u2019ombre d\u2019un soutien psychosocial, elles soient oblig\u00e9es de rester \u00e0 bord de bateaux bond\u00e9s ou amen\u00e9es dans des endroits qui ressemblent \u00e0 une prison afin de v\u00e9rifier leur cr\u00e9dibilit\u00e9.<\/p>\n

Une pi\u00e8ce s\u00fbre et calme o\u00f9 elles peuvent raconter leur v\u00e9cu d\u00e9ploie toujours un effet favorable apr\u00e8s une situation traumatique. Mais elles doivent aussi pouvoir garder le silence. Il faudrait leur offrir une relation qui leur permette de parler, sans les obliger toutefois. Une personne affect\u00e9e doit pouvoir d\u00e9cider de ce qu\u2019elle souhaite raconter et \u00e0 quel moment. Celle qui \u00e9coute l\u2019aide \u00e0 structurer et \u00e0 comprendre ce qui est arriv\u00e9.<\/p>\n

On a l\u2019impression qu\u2019au fond, il est tr\u00e8s facile d\u2019intervenir et d\u2019aider. Vous dites qu\u2019il ne faut pas \u00eatre dipl\u00f4m\u00e9 en psychologie pour un rapport digne et valorisant avec les r\u00e9fugi\u00e9s. C\u2019est vraiment aussi simple\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Barbara Preitler\u00a0:<\/strong> Oui et non. Un rapport digne et valorisant avec autrui, quelle que soit son origine, devrait \u00eatre un r\u00e9flexe de civilit\u00e9, une \u00e9vidence. Et nous en sommes tous capables. Parfois, nous autres les \u00ab\u00a0sp\u00e9cialistes\u00a0\u00bb suscitons trop de r\u00e9ticences et l\u2019id\u00e9e qu\u2019il faut une formation sp\u00e9cifique pour aborder les personnes traumatis\u00e9es. Une id\u00e9e \u00e0 son tour d\u00e9gradante, car elle ne tient pas compte du fait que les personnes traumatis\u00e9es sont certes bless\u00e9es, mais qu\u2019elles restent quand m\u00eame \u00ab\u00a0normales\u00a0\u00bb. Prenons l\u2019analogie avec une blessure physique\u00a0: nous continuons bien de discuter normalement avec quelqu\u2019un qui s\u2019est cass\u00e9 la jambe.<\/p>\n

Contrairement \u00e0 une blessure physique, les atteintes psychologiques sont beaucoup moins apparentes, souvent m\u00eame pour la personne concern\u00e9e. C\u2019est pourquoi, naturellement, un certain nombre de r\u00e8gles s\u2019imposent.<\/p>\n

Comment parvenez-vous \u00e0 conserver votre attitude optimiste dans votre travail avec les r\u00e9fugi\u00e9s\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Barbara Preitler\u00a0:<\/strong> C\u2019est d\u00fb en partie aux personnes que je rencontre dans mon travail. Il s\u2019en trouve toujours qui, malgr\u00e9 ce qu\u2019elles ont endur\u00e9, placent leur espoir dans l\u2019avenir et se reconstruisent une nouvelle vie avec beaucoup de joie et d\u2019entrain. Ainsi, je vois r\u00e9guli\u00e8rement que mon travail th\u00e9rapeutique a tout son sens.<\/p>\n

Cela dit, il est tout aussi essentiel de bien prendre soin de soi. Dans tout ce que je fais, il m\u2019importe de procurer un sentiment de s\u00e9curit\u00e9 aux gens. Or, pour y parvenir dans ces rencontres et ces relations, je dois d\u00e9j\u00e0 me sentir assur\u00e9e au d\u00e9part. Dans ce sens, je lance un appel \u00e0 celles et ceux qui s\u2019investissent pour des personnes en d\u00e9tresse\u00a0: prenez bien soin de vous pour \u00eatre solides et assur\u00e9s lorsqu\u2019elles auront besoin de vous.<\/p>\n

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\"\"Barbara Preitler : An ihrer Seite sein<\/em>
\nCe livre, disponible en allemand uniquement, initie \u00e0 l\u2019assistance psychosociale de r\u00e9fugi\u00e9s traumatis\u00e9s.
\nAux \u00e9ditions Studien, 4e<\/sup> \u00e9dition 2017
\nISBN-10: 3706555875
\nISBN-13: 978-3706555876<\/p>\n

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