{"id":6286,"date":"2022-12-15T13:47:19","date_gmt":"2022-12-15T12:47:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carelink.ch\/?p=6286"},"modified":"2026-06-19T16:33:43","modified_gmt":"2026-06-19T14:33:43","slug":"carelink-sentraine-pour-les-interventions-denvergure-les-exercices-senchainent-pour-etre-pare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carelink.ch\/fr\/carelink-sentraine-pour-les-interventions-denvergure-les-exercices-senchainent-pour-etre-pare\/","title":{"rendered":"Carelink s\u2019entra\u00eene pour les interventions d\u2019envergure. Les exercices s\u2019encha\u00eenent : pour \u00eatre par\u00e9"},"content":{"rendered":"

\ufeff<\/span>Carelink a simul\u00e9 une urgence d\u2019envergure et acquis de pr\u00e9cieux enseignements\u00a0: quelque 50\u00a0volontaires et 35\u00a0figurants se sont entra\u00een\u00e9s pendant une simulation de plusieurs heures \u00e0 Zurich sous le regard de sp\u00e9cialistes form\u00e9s pour d\u00e9celer les potentiels d\u2019am\u00e9lioration.<\/p><\/blockquote>\n

Alerte \u00e0 la folie meurtri\u00e8re sur le campus d’une grande \u00e9cole\u00a0: Carelink a calqu\u00e9 sa simulation sur un incident qui a failli arriver il y a quelques ann\u00e9es.<\/p>\n

Une alerte \u00e0 la violence sur le campus d’une grande \u00e9cole. Ce qui a failli devenir r\u00e9alit\u00e9 il y a quelques ann\u00e9es a \u00e9t\u00e9 mis en sc\u00e8ne par les caregivers. Notre client nous mobilise pour accompagner les \u00e9tudiants et le personnel. Chaque figurant joue le r\u00f4le qui lui est attribu\u00e9. Une enseignante prenait le caf\u00e9 avec une coll\u00e8gue lorsque l\u2019alerte a \u00e9t\u00e9 d\u00e9clench\u00e9e. Toutes deux ont imm\u00e9diatement d\u00e9val\u00e9 les escaliers de la cantine pour rejoindre les salles de classe. Dans le vacarme et l\u2019agitation, une des enseignantes est tomb\u00e9e dans l’escalier. Sa coll\u00e8gue l’a perdue de vue depuis et s\u2019inqui\u00e8te pour elle.<\/p>\n

Stephan Fuchs dirige l’intervention. La structure de direction est tr\u00e8s vite en place, la concertation avec et entre les teamleaders fonctionne bien. Dans les rapports r\u00e9guliers sur les op\u00e9rations, les teamleaders doivent r\u00e9agir aux derniers d\u00e9veloppements en coop\u00e9rant avec le responsable de l\u2019intervention\u00a0: une alerte \u00e0 l\u2019incendie dans le centre de prise en charge. Tout le monde doit quitter le b\u00e2timent. Heureusement, il s’agit d’une fausse alerte. Des photos de personnes affect\u00e9es apparaissent dans les m\u00e9dias sociaux. Un journal \u00e0 sensation parle d\u2019une situation de chaos devant l’\u00e9cole.<\/p>\n

Les caregivers et les psychologues d’urgence informent avec doigt\u00e9 les personnes affect\u00e9es de l’\u00e9volution de la situation en appliquant les connaissances acquises pendant leurs nombreuses formations et perfectionnements chez Carelink. Ils apportent aux personnes affect\u00e9es un sentiment de s\u00e9curit\u00e9, leur donnent des rep\u00e8res et activent les ressources qui les aideront \u00e0 g\u00e9rer l’\u00e9v\u00e8nement. Les fausses nouvelles se multiplient, et les m\u00e9dias sociaux sont omnipr\u00e9sents. Dans ce contexte, ils doivent trouver les mots justes et s’en tenir aux faits. C’est un d\u00e9fi pour toute l\u2019\u00e9quipe de soutien.<\/p>\n

\u00c0 13 heures, l\u2019exercice prend fin. Premiers enseignements apr\u00e8s une matin\u00e9e exigeante pour tous\u00a0: fondamentalement, Carelink est en mesure de ma\u00eetriser un \u00e9v\u00e9nement de cette envergure avec les ressources dont elle dispose. En moyenne, la qualit\u00e9 est jug\u00e9e \u00e9lev\u00e9e pour presque tous les aspects. L’analyse de cette simulation demandera nettement plus de temps que l’exercice lui-m\u00eame. Walter K\u00e4lin, directeur de Carelink, a pr\u00e9par\u00e9 l’entra\u00eenement\u00a0: \u00ab\u00a0Les exercices s\u2019encha\u00eenent. Dans les semaines \u00e0 venir, nous nous pencherons intens\u00e9ment sur le sujet et int\u00e9grerons les connaissances nouvellement acquises dans la formation, les cours de perfectionnement et la gestion des interventions\u00a0\u00bb.<\/p>\n

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