{"id":7697,"date":"2024-09-18T10:34:15","date_gmt":"2024-09-18T08:34:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carelink.ch\/?p=7697"},"modified":"2026-06-19T13:02:00","modified_gmt":"2026-06-19T11:02:00","slug":"grands-elans-de-solidarite-apres-les-intemperies-au-tessin-entretien-avec-la-caregiver-eva-ghanfili","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carelink.ch\/fr\/grands-elans-de-solidarite-apres-les-intemperies-au-tessin-entretien-avec-la-caregiver-eva-ghanfili\/","title":{"rendered":"Grands \u00e9lans de solidarit\u00e9 apr\u00e8s les intemp\u00e9ries au Tessin : entretien avec la caregiver Eva Ghanfili"},"content":{"rendered":"

\ufeff<\/span><\/p>\n

Lorsque les intemp\u00e9ries ont frapp\u00e9 le Val Mesolcina (Misox), puis le Val Maggia, Eva Ghanfili a \u00e9t\u00e9 mobilis\u00e9e pour le Care Team Ticino. Dans cette interview, elle partage ses impressions sur place tout en expliquant ce qui la motive pour cette exigeante t\u00e2che.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

Mme<\/sup> Ghanfili, quelle \u00e9tait la situation lorsque vous \u00eates arriv\u00e9e sur les deux lieux du drame ?<\/strong>
\nLe hasard a voulu que j\u2019\u00e9tais de permanence lorsque les intemp\u00e9ries ont d\u00e9vast\u00e9 le Val Misox. Le lendemain, nous \u00e9tions sur place \u00e0 deux. Les actions de sauvetage et les recherches battaient leur plein. Quatre personnes \u00e9taient encore port\u00e9es disparues. Notre mission consistait surtout \u00e0 aider deux jeunes gens qui ne parvenaient pas \u00e0 joindre leurs parents. Dans le Val Maggia, plusieurs endroits \u00e9taient coup\u00e9s du monde, et il a fallu \u00e9vacuer les gens par h\u00e9licopt\u00e8re. Avec le careteam, nous les attendions \u00e0 l\u2019h\u00e9liport pour apporter notre assistance.<\/p>\n

De quoi les personnes affect\u00e9es avaient-elles le plus urgemment besoin ?<\/strong>
\nIl fallait en premier lieu \u00eatre l\u00e0 pour les proches des personnes port\u00e9es disparues afin de les aider \u00e0 supporter l\u2019incertitude. Ils posaient de nombreuses questions auxquelles nous n\u2019avions pas de r\u00e9ponse. En effet, nous avons un principe fondamental : nous ne transmettons que des informations confirm\u00e9es et parlons uniquement au pr\u00e9sent, m\u00eame si nous devons nous attendre au pire. Par ailleurs, il fallait aussi s\u2019occuper de choses pratiques : trouver des v\u00eatements et un endroit o\u00f9 passer la nuit, informer les \u00e9coles ou les employeurs. De nombreuses personnes ont racont\u00e9 o\u00f9 elles se trouvaient au moment des intemp\u00e9ries. Plusieurs jeunes du Val Maggia, par exemple, assistaient \u00e0 une f\u00eate et ont perdu le contact avec leur famille. Une personne du Val Misox m\u2019a racont\u00e9 qu\u2019en jetant un coup d\u2019\u0153il par la fen\u00eatre, elle avait constat\u00e9 que la maison du voisin avait tout bonnement disparu.<\/p>\n

Les besoins des personnes ont-ils chang\u00e9 au fil du temps\u00a0?<\/strong>
\nCertaines voulaient r\u00e9cup\u00e9rer des objets \u00e0 valeur sentimentale dans les maisons sinistr\u00e9es. Dans ces cas, nous faisons de notre mieux pour qu\u2019elles puissent les obtenir. Lorsqu\u2019un d\u00e9c\u00e8s est communiqu\u00e9, il faut surtout \u00eatre l\u00e0 pour les proches. Lors de nos interventions, nous les accompagnons \u00e9galement pour identifier les victimes. Une personne qui perd des biens mat\u00e9riels ou son foyer a aussi besoin de soutien pratique. O\u00f9 trouver des v\u00eatements ? O\u00f9 habiter provisoirement ? Doit-elle se chercher un logement ?<\/p>\n

Qu\u2019est-ce qui \u00e9tait particulier \u00e0 ces deux interventions ? <\/strong>
\nC\u2019\u00e9tait la premi\u00e8re fois que j\u2019intervenais apr\u00e8s des intemp\u00e9ries d\u2019une telle intensit\u00e9. Sur le plan \u00e9motionnel, c\u2019\u00e9tait difficile. Mais, l\u2019exp\u00e9rience arrivant, j\u2019ai appris \u00e0 g\u00e9rer la situation. Comme je vis au Tessin depuis 42 ans, les intemp\u00e9ries des vall\u00e9es de Misox et de Maggia m\u2019ont fortement affect\u00e9e. Leurs habitants ont l\u2019habitude d\u2019essuyer des intemp\u00e9ries de temps \u00e0 autre, mais jamais ils n\u2019ont connu de telles conditions. La profonde solidarit\u00e9 du Tessin m\u2019a impressionn\u00e9e. Beaucoup ont imm\u00e9diatement fait d\u2019importants dons, et de nombreuses associations ont organis\u00e9 des \u00e9v\u00e8nements pour collecter des fonds.<\/p>\n

Que faites-vous pour renforcer votre r\u00e9silience ?<\/strong>
\nPendant de nombreuses ann\u00e9es, j’ai travaill\u00e9 comme infirmi\u00e8re aux soins intensifs, o\u00f9 l\u2019on voit beaucoup de choses tristes. Je me dis : ce n\u2019est pas mon histoire, \u00e0 chacun son destin. Je le compare \u00e0 un livre dans lequel je surviens bri\u00e8vement en tant que caregiver. Comment puis-je \u00eatre utile dans le cas concret ? Les personnes ont-elles \u00e0 boire, \u00e0 manger ? Sont-elles dans un lieu s\u00fbr, au chaud ? Il est essentiel aussi que je m\u2019\u00e9coute. Est-ce que je peux encore continuer ou est-ce que je demande une rel\u00e8ve ? Quand je rentre \u00e0 la maison, j\u2019essaie de laisser derri\u00e8re moi ce que j\u2019ai v\u00e9cu. G\u00e9n\u00e9ralement, je commence par prendre une douche. D\u2019autres aidants auront peut-\u00eatre besoin qu\u2019on les prenne dans les bras, d\u2019\u00eatre seuls ou d\u2019aller courir. D\u2019autres encore pr\u00e9f\u00e8rent s\u2019entourer de monde. Pendant la formation, on d\u00e9couvre ce qui nous aide.<\/p>\n

Qu\u2019est-ce qui vous a motiv\u00e9 \u00e0 travailler dans l\u2019assistance psychosociale ? <\/strong>
\nDans ma vie professionnelle et priv\u00e9e, il y a eu de nombreux coups du destin. Et je me suis demand\u00e9 comment g\u00e9rer ces situations, comment aider. Comme il n\u2019existait pas encore de careteam cantonal au Tessin, j\u2019ai suivi une formation en d\u00e9briefing. En 2006, mon chemin a crois\u00e9 celui de Carelink o\u00f9 j\u2019ai fait la formation de caregiver.<\/p>\n

\n

Eva Ghanfili<\/strong> a d\u2019abord suivi une formation d\u2019infirmi\u00e8re \u00e0 Winterthour. Au Tessin, o\u00f9 elle vit depuis 42 ans, elle a compl\u00e9t\u00e9 son bagage en se formant aux soins intensifs. Elle a exerc\u00e9 sa profession jusqu\u2019\u00e0 la fin janvier 2022 et a aussi assum\u00e9 le r\u00f4le de coordinatrice locale des dons d\u2019organes. En 2006, elle a rejoint le careteam de Carelink, puis le Care Team Ticino en 2014.<\/p>\n

\n

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Lorsque les intemp\u00e9ries ont frapp\u00e9 le Val Mesolcina (Misox), puis le Val Maggia, Eva Ghanfili a \u00e9t\u00e9 mobilis\u00e9e pour le Care Team Ticino. 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