{"id":2459,"date":"2009-03-11T09:18:58","date_gmt":"2009-03-11T08:18:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carelink.ch\/?p=2459"},"modified":"2026-05-13T11:16:58","modified_gmt":"2026-05-13T09:16:58","slug":"ies-we-can","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carelink.ch\/it\/ies-we-can\/","title":{"rendered":"IES, we can!"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Komplexe Abl\u00e4ufe in den Griff kriegen.<\/strong><\/h2>\n<blockquote><p>Ies \u2013 f\u00fcr einmal mit I und nicht mit Y geschrieben: Damit sich zivile und milit\u00e4rische Mittel bei Grosseins\u00e4tzen gezielt erg\u00e4nzen, hat der Koordinierte Sanit\u00e4tsdienst (KSD) des Bundes das Informations- und Einsatzsystem IES lanciert. Sein Erfolg wird nun mit dem \u00abSAP-Effizienz-Preis 2008\u00bb gekr\u00f6nt. IES vernetzt in ausserordentlichen Lagen Beh\u00f6rden, Spit\u00e4ler und private Organisationen innerhalb der Schweiz. Davon profitieren auch die Carelink-Kunden.<\/p><\/blockquote>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Am 10. M\u00e4rz 2009 durfte Rudolf Junker, Chef der KSD-Gesch\u00e4ftsstelle und treibende Kraft bei Auf- und Ausbau des Informations- und Einsatzsystems IES, in Luzern den \u00abEffizienz-Preis 2008\u00bb entgegennehmen. In der Laudatio hebt das Software-Unternehmen SAP als Spender des Preises hervor, dass dank dem IES die \u00fcbergreifende Zusammenarbeit zwischen Kantonen, Spit\u00e4lern und weiteren Institutionen in ausserordentlichen Situationen wesentlich einfacher wird. Das ist umso bemerkenswerter, als innerhalb der f\u00f6deralistischen Strukturen der Schweiz ein Zusammenspannen \u00fcber die Kantonsgrenzen hinaus nicht immer selbstverst\u00e4ndlich ist.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Nicht bei der Ursprungsidee stehen geblieben<\/strong><\/p>\n<p>Der urspr\u00fcngliche Auftrag an das IES-Team lautete 1996: \u00abSchaffen Sie ein System, welches aktuell Auskunft gibt \u00fcber die Kapazit\u00e4t von Spitalbetten in der Schweiz. So k\u00f6nnen die zust\u00e4ndigen F\u00fchrungsorgane bei ausserordentlichen Lagen die Ressourcen besser planen und nutzen.\u00bb Schon bald zeigte sich, dass es nicht damit getan ist, Bettenzahlen zu kennen. Wichtig ist ebenfalls, zuverl\u00e4ssig auf Fachleute f\u00fcr bestimmte Verletzungsmuster zugreifen zu k\u00f6nnen oder die verf\u00fcgbare Transportkapazit\u00e4t zu den Spit\u00e4lern zu kennen.<\/p>\n<p>Auf dieser Grundlage hat sich das IES in den vergangenen Jahren immer weiter entwickelt \u2013 und wird dies auch weiter tun. So treten demn\u00e4chst die Ostschweizer Kantone und sogar das F\u00fcrstentum Liechtenstein dem IES-Verbund bei. Und die noch bestehenden weissen Flecken in der Westschweiz werden zunehmend kleiner.<\/p>\n<p>Was die Funktionalit\u00e4ten des Systems betrifft, stehen dieses Jahr \u2013 wie immer in enger Absprache mit den Benutzern \u2013 folgende Anpassungen auf der Aktivit\u00e4tenliste:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Offline-Dateneingabe<\/strong>, um bei Ausfall des Internets arbeitf\u00e4hig zu bleiben<\/li>\n<li><strong>Kontaktmanagement<\/strong> mit Tracing (Verfolgen) und Matching (Abgleichen) von Personalien betroffener Personen<\/li>\n<li><strong>F\u00fchrungsunterst\u00fctzung<\/strong> durch aktuelle Lageberichte und Angabe von Spitalkapazit\u00e4ten<\/li>\n<li><strong>Dezentrale Datenpflege<\/strong>, um Mutationen umgehend zu erfassen und Zugriffsberechtigungen zu verwalten<\/li>\n<li><strong>Alarmierungsabl\u00e4ufe<\/strong>, welche auf die individuellen Bed\u00fcrfnisse der Benutzer abgestimmt sind<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Im Care-Bereich eine grosse Unterst\u00fctzung<\/strong><\/p>\n<p>Wird im Ereignisfall eine zentrale Care-Hotline eingerichtet, erm\u00f6glicht das IES, die dort anfallenden Informationen besorgter Anruferinnen und Anrufer rasch und unkompliziert zu erfassen und an das zust\u00e4ndige F\u00fchrungsorgan zu \u00fcbermitteln. Dieses erh\u00e4lt so eine \u00dcbersicht \u00fcber die menschliche Dimension des Ereignisses und kann \u00fcber ad\u00e4quate Massnahmen entscheiden \u2013 auch f\u00fcr den Betreuungsbereich.<\/p>\n<p>Die Caregivers ihrerseits erfahren im direkten Gespr\u00e4ch mit betroffenen Menschen ebenfalls von Sachverhalten, die f\u00fcr das Gesamtbild \u2013 und somit f\u00fcr das F\u00fchrungsorgan \u2013 von Interesse sein k\u00f6nnen. Das IES hilft auch hier, die anfallenden Informationen zu erfassen, zu \u00fcbermitteln und zu verarbeiten.<\/p>\n<p>Umgekehrt kann das F\u00fchrungsorgan die Hotline und die Caregivers mit aktuellen Informationen versorgen \u2013 etwa mit einer einheitlichen Sprachregelung oder mit Verhaltensanweisungen f\u00fcr den Umgang mit den Betroffenen.<\/p>\n<p>Im Zusammenhang mit diesen Informationsfl\u00fcssen ist unbedingt die Frage der Datensicherheit und des Datenschutzes zu stellen. Da die IES-Verantwortlichen bereits bei der Entwicklung stets alle beteiligten Stellen einbeziehen \u2013 von der kantonalen Polizei bis zum zust\u00e4ndigen Bundesamt \u2013, ist dieser Themenkreis in besten H\u00e4nden und wird von vornherein \u2013 quasi \u00abvon Amtes wegen\u00bb \u2013 ber\u00fccksichtigt. Im Einsatz bestimmt das zust\u00e4ndige F\u00fchrungsorgan, meist vertreten durch die Kantonspolizei, wer Zugriff auf welche Daten haben darf. Es gilt: Niemand muss mehr wissen, als er oder sie zur Auftragserf\u00fcllung ben\u00f6tigt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Vorteile f\u00fcr Carelink-Kunden<\/strong><\/p>\n<p>Carelink und die SBB-CareGroup sind die einzigen Care-Organisationen, welche direkt mit dem IES vernetzt sind. Carelink-Kunden k\u00f6nnen somit rasch mit gesicherten Informationen rechnen, da diese vom F\u00fchrungsorgan best\u00e4tigt worden sind. Zudem k\u00f6nnen die Kunden Angaben zu Mitarbeitenden oder zu Besucherinnen und Besuchern via Carelink ins IES-Netzwerk einspeisen lassen. So wird bei einem Ungl\u00fcck etwa die Suche nach vermissten Personen einfacher \u2013 und dank grossfl\u00e4chiger, koordinierter Abdeckung wahrscheinlich auch erfolgreicher.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Neuentwicklungen auf solider Grundlage<\/strong><\/p>\n<p>Zusammen mit der Gesundheitsdirektoren-Konferenz (GDK) und der schweizerischen Rettungsflugwacht Rega erarbeitet das IES-Team derzeit L\u00f6sungen, um Personen, die schwere Verbrennungen erlitten haben, rasch professioneller medizinischer Behandlung zuzuf\u00fchren. Da die entsprechenden Kapazit\u00e4ten in der Schweiz begrenzt sind, ist dies nur m\u00f6glich, wenn Spit\u00e4ler im Ausland ins vorbereitete Dispositiv einbezogen werden. Den Systemunterhalt rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche stellt die F\u00fchrungsunterst\u00fctzung Basis (FUB) der Armee sicher.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Damit sich zivile und milit\u00e4rische Mittel bei Grosseins\u00e4tzen gezielt erg\u00e4nzen, hat der Koordinierte Sanit\u00e4tsdienst (KSD) des Bundes das Informations- und Einsatzsystem IES lanciert. 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