{"id":2496,"date":"2016-08-15T10:41:54","date_gmt":"2016-08-15T08:41:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carelink.ch\/?p=2496"},"modified":"2026-06-19T09:37:01","modified_gmt":"2026-06-19T07:37:01","slug":"notfallseelsorge-vernetzung-als-erfolgsfaktor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carelink.ch\/it\/notfallseelsorge-vernetzung-als-erfolgsfaktor\/","title":{"rendered":"Notfallseelsorge: Vernetzung als Erfolgsfaktor"},"content":{"rendered":"

Interview mit Paul B\u00fchler, Pr\u00e4sident Notfallseelsorge Schweiz.<\/h2>\n

Paul B\u00fchler hat die Arbeitsgemeinschaft Notfallseelsorge Schweiz (AG NFS CH) von Anfang an mitgepr\u00e4gt. Ende 2017 wird er als Pr\u00e4sident zur\u00fccktreten. Die Vernetzung zwischen verschiedenen Kirchen und Religionen, aber auch mit Betreuungs-, Einsatz- und Rettungskr\u00e4ften ist f\u00fcr ihn essenziell. Wo steht die AG NFS CH heute? Welches sind ihre n\u00e4chsten Ziele?<\/p><\/blockquote>\n

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Herr B\u00fchler, vor rund 15 Jahren haben Sie die Arbeitsgemeinschaft Notfallseelsorge Schweiz mitgegr\u00fcndet. Wie kam es dazu?<\/strong><\/p>\n

Paul B\u00fchler:<\/strong> Es ist eine Geschichte der Vernetzung. Schon in meiner Zeit als Armeeseelsorger f\u00fcr die Rettungstruppe Anfang der neunziger Jahre haben wir uns mit dem Thema Notfallseelsorge auseinander gesetzt. Ich erfuhr damals, dass es in Deutschland und \u00d6sterreich da und dort bereits Notfallseelsorge-Teams gab. Mir ging es vorerst darum, die Truppe auf Katastrophenhilfe-Eins\u00e4tze vorzubereiten. Wir konzentrierten uns in diesen Ausbildungen in erster Linie darauf, die Armeeangeh\u00f6rigen auf der menschlichen Ebene vorzubereiten. Wir besprachen Fragen wie: Welche \u00abKatastrophen\u00bb habe ich pers\u00f6nlich schon erlebt? Wie reagieren andere auf ein belastendes Erlebnis? Wie kann ich schwierige Ereignisse verarbeiten? Solche Pr\u00e4ventivmassnahmen waren zu jenem Zeitpunkt neu.<\/p>\n

Das Jahr 2000 \u00e4nderte vieles: Im Oktober riss ein Erdrutsch in Gondo 13 Menschen in den Tod und zerst\u00f6rte einen Drittel des Walliser Grenzdorfs. Da zeigte sich, dass die Notfallseelsorge zwischen den Kantonen koordiniert werden musste. 33 Seelsorgende und Interessierte trafen sich noch im Herbst 2000 zum Gedankenaustausch. Sie stammten aus den zehn Kantonen Aargau, Basel-Stadt, Basel-Land, Bern, Freiburg, Genf, Luzern, St. Gallen, Solothurn und Z\u00fcrich. Dazu stiessen anschliessend Fachleute aus kantonalen F\u00fchrungsgremien sowie Armee- und Zivilschutzangeh\u00f6rige, die sich untereinander und \u00fcber die Kantonsgrenzen hinweg kannten. Am 1. Mai 2002 gr\u00fcndeten wir dann die \u00f6kumenisch ausgerichtete Arbeitsgemeinschaft Notfallseelsorge Schweiz.<\/p>\n

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Damit gaben sich zumindest diese zehn Kantone eine Organisation f\u00fcr Notfallseelsorge. Welche Ziele verfolgte die Arbeitsgemeinschaft in ihren Anf\u00e4ngen?<\/strong><\/p>\n

Paul B\u00fchler:<\/strong> Es ging uns in erster Linie darum, eine Ansprechpartnerin f\u00fcr Staat und Kirche zu sein. Die verschiedenen, kantonal organisierten Teams sollten nach schweren Ereignissen mit Notfallseelsorgerinnen und -seelsorgern zusammenarbeiten. Dabei stellten sie allerdings fest, dass die Ausbildungsniveaus sehr unterschiedlich waren. Parallel dazu war beim Koordinierten Sanit\u00e4tsdienst des Bundes das Nationale Netzwerk Psychologische Nothilfe, kurz NNPN, am Entstehen. Mit der Arbeitsgemeinschaft Notfallseelsorge Schweiz, kurz AG NFS CH, bekam das NNPN eine kirchlich und religi\u00f6s orientierte Ansprechpartnerin auf nationaler Ebene. Das NNPN vereint seither Notfallseelsorgende, Notfallpsychologen und Fachpersonen f\u00fcr psychosoziale Nothilfe. Es \u00fcbernahm auch die Aufgabe, einheitliche Standards f\u00fcr Ausbildung und Einsatz auszuarbeiten.<\/p>\n

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Notfallseelsorge, Notfallpsychologie, psychosoziale Nothilfe: Mehrere Begriffe f\u00fcr das Gleiche oder unterschiedlichen Aufgaben?<\/strong><\/p>\n

Paul B\u00fchler:<\/strong> Ob Notfallseelsorge, Krisenintervention, psychosoziale Nothilfe, \u2013 je nach Land und je nach Kanton tragen sie unterschiedliche Namen. In der Schweiz heissen diese Teams in den meisten F\u00e4llen Careteams \u2013 ein neutraler Begriff. In Deutschland h\u00f6rt man auch den Begriff KIT, die Abk\u00fcrzung f\u00fcr Kriseninterventionsteam. Doch alle haben das gleiche Ziel: Betroffene Menschen nach einem tragischen Ereignis zu betreuen und so zu stabilisieren.<\/p>\n

In der zweiten Phase k\u00f6nnen nat\u00fcrlich die berufsspezifischen Eigenheiten ins Spiel kommen. F\u00fcr die Notfallseelsorge heisst das, je nach Bed\u00fcrfnissen der Betroffenen: Abschiedsgebete bei Verstorbenen, spirituelle Begleitung, Rituale und allenfalls das Beiziehen entsprechender Religionsvertreter. Prinzipiell betreut die Notfallseelsorge alle von einem schwierigen Ereignis Betroffenen, unabh\u00e4ngig von ihrer Religionszugeh\u00f6rigkeit.<\/p>\n

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In den meisten Kantonen setzen sich die Careteams aus Notfallseelsorgern, Notfallpsychologen und Caregivers zusammen. In vereinzelten Kantonen bestehen die Teams ausschliesslich aus Notfallseelsorgern. Woher dieser Unterschied?<\/strong><\/p>\n

Paul B\u00fchler:<\/strong> Die Unterschiede sind eher historisch als fachlich gewachsen. Wir von der Notfallseelsorge haben vielleicht eine gr\u00f6ssere Zeitflexibilit\u00e4t als andere Berufsgattungen.<\/p>\n

Bei den Eins\u00e4tzen geht es zuerst darum, die Bed\u00fcrfnisse der Betroffenen auszumachen und bei Bedarf andere Fachleute beizuziehen. Sind Notfallpsychologen bereits vor Ort, k\u00f6nnen ihnen Betroffene direkt zugewiesen werden. Andernfalls bieten Teams, die ausschliesslich aus Notfallseelsorgenden bestehen, bei Bedarf Notfallpsychologen auf. Die Triage, die Betreuung der Betroffenen und ihre Stabilisierung sind die Hauptaufgaben der kantonalen Careteams, die zusammen mit den Blaulichtorganisationen direkt am Ort des Geschehens arbeiten.<\/p>\n

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R\u00fcckblickend auf die vergangenen 15 Jahre: Was war f\u00fcr Sie das Wichtigste?<\/strong><\/p>\n

Paul B\u00fchler:<\/strong> Eindeutig die Integration der NFS in die kantonalen Gremien. Heute arbeiten die Careteams sehr effizient und effektiv mit den Blaulichtorganisationen zusammen. Die Careteams nehmen den \u00f6ffentlichen Auftrag der Betreuung wahr. Diese enge Zusammenarbeit ist essenziell und das wichtigste Ergebnis der Arbeit, die wir in den vergangenen 15 Jahren geleistet haben. Zudem freut es mich, dass unterschiedliche Fachleute im NNPN vertreten sind und gemeinsam auf die Qualit\u00e4t der Betreuung der Betroffenen achten.<\/p>\n

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Und welches sind die Herausforderungen in den n\u00e4chsten Jahren?<\/strong><\/p>\n

Paul B\u00fchler:<\/strong> Weiterhin die Vernetzung, die in unserer f\u00f6deralistischen Schweiz eine besondere Herausforderung darstellt. Jeder Kanton organisiert sich ja aus geografischen, rechtlichen und administrativen Gr\u00fcnden selber.<\/p>\n

In der Krise K\u00f6pfe zu kennen, ist wichtig, sehr wichtig sogar. Und dies geht nur, wenn die verschiedenen Exponenten sich treffen, sich austauschen, sich neuen Gegebenheiten anpassen und am gleichen Strick ziehen. Bei einem Grossereignis m\u00fcssen diese Organisationen jedoch koordiniert und nach der gleichen Philosophie arbeiten. Dies ist nur m\u00f6glich mit einheitlichen Standards wie denjenigen des NNPN.<\/p>\n

Innerhalb der AG NFS CH m\u00fcssen wir unsere Statuten den ver\u00e4nderten Verh\u00e4ltnissen anpassen. Zur Entlastung des Vorstandes wird ab 1. Januar 2017 Dr. theol. Beat Weber die Stelle eines Gesch\u00e4ftsf\u00fchrers einnehmen.<\/p>\n

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Vernetzung: die Herausforderung auf allen Ebenen<\/em><\/strong><\/p>\n

Carelink ist wie die kantonalen Careteams als Einsatz- und Ausbildungsorganisation NNPN-zertifiziert. Im Unterschied zu den kantonalen Careteams agiert Carelink in der Regel im Auftrag der Privatwirtschaft \u2013 es sei denn, die Organisation werde von einem Kanton beigezogen. Die kantonalen Careteams werden durch die Blaulichtorganisationen aufgeboten und betreuen Betroffene w\u00e4hrend der ersten Stunden vor Ort. Anschliessend k\u00f6nnen Unternehmen und Institutionen, die mit Carelink eine Leistungsvereinbarung abgeschlossen haben, ihre F\u00fcrsorgepflicht gegen\u00fcber Mitarbeitenden, Kunden und deren Angeh\u00f6rigen auf gleich hohem, professionellem Niveau wahrnehmen. Mit Carelink sind sie in der Lage, Betroffene nach dem Ereignis emotional, psychologisch und praktisch zu betreuen. Carelink ist in doppeltem Sinn vernetzt: Die Organisation integriert sich in die Strukturen und Krisenst\u00e4be ihrer Kunden, und sie ist es gewohnt, mit Blaulichtorganisationen, Beh\u00f6rden und kantonalen Careteams zusammenzuarbeiten. Krisenst\u00e4be und Human-Resources-Abteilungen von Unternehmen k\u00f6nnen auch auf Carelink zur\u00fcckgreifen, um ihr Carekonzept auszuarbeiten und das Bew\u00e4ltigen von Notf\u00e4llen und Krisen zu \u00fcben.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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