Gefühle können ansteckend sein
Emotionen gehören zur Betreuung. Emotionale Beteiligung hilft, mit der betroffenen Person in Verbindung zu treten. Doch Gefühle können in der Betreuung auch zum Problem werden.
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Traumatisierte brauchen professionelle Hilfe
/in Care und PsychologieEinschneidende, extreme Erlebnisse können traumatisieren. Solche Verletzungen sind zwar von aussen nicht sichtbar, doch sie müssen behandelt werden. Sonst droht die traumatisierte Person in einen Teufelskreis zu geraten.
Wie sag ichs meinem Kinde?
/in Care und PsychologieDer besondere Umgang mit dem Tod.
Eine nahe stehende Person ist gestorben. Wie überbringe ich diese Nachricht meinem Kind? Prof. Dr. Gernot Brauchle hat seine Antworten mehr als 100 Freiwilligen und Notfallpsychologen von Carelink präsentiert.
Wenn Sprache und Kultur fremd sind
/in EinsätzeKann durchaus vorkommen, dass direkt oder indirekt Betroffene weder Deutsch noch Französisch, weder Italienisch noch Englisch sprechen. Um sie trotzdem gezielt und wirksam zu betreuen, zieht Carelink ausgebildete Simultanübersetzerinnen und -übersetzer von AOZ Medios bei.
Betroffene auch kulturell verstehen
/in EinsätzeWährend des Bosnien-Kriegs in den neunziger Jahren kam Sanja Lukić als Dreizehnjährige mit ihren Eltern in die Schweiz. Seit Anfang 2011 leitet sie den interkulturellen Übersetzungsdienst AOZ Medios in Zürich.
Der tiefere Sinn der Notfallpsychologie
/in Care und PsychologieWer sich nach einem einschneidenden Erlebnis notfallpsychologisch betreuen lässt, handelt weise. Keine Hilfe von aussen zu beanspruchen, zeugt nicht unbedingt von Stärke. Diese Erkenntnis ist historisch gewachsen.
Positiver und negativer Stress
/in Care und PsychologiePsychologin Sabrina Alberti beleuchtet verschiedene Stresssituationen und definiert positiven und negativen Stress.
Nur in der Theorie funktioniert alles
/in Unternehmen und Institutionen, Über CarelinkWelchen Wert generiert ein Unternehmen, wenn es mit Carelink den Notfall übt? Es kann eigene Strukturen bereinigen und Schnittstellen auf die Probe stellen, die sich in keinem noch so ausgefeilten Handbuch regeln lassen. Übungen verhelfen zu kontinuierlicher Verbesserung.
Von Haiti heil in die Schweiz
/in EinsätzeEin Einsatz der speziellen Art.
CareLink hat nach dem Erdbeben in Haiti mitgeholfen, neun Kleinkinder heil ihren bereits zuvor bestimmten Adoptiveltern in der Schweiz zu übergeben.
Ein Notfallkonzept muss her!
/in Unternehmen und InstitutionenBeat Schär weiss, worauf es in der Krise und im Krisenmanagement ankommt. Der Mann der Lüfte – er hat seit Jahrzehnten Führungspositionen im Flugverkehr inne – bleibt auf dem Boden: Ein solides Konzept und eine gewissenhafte Vorbereitung haben ihm schon geholfen, als er 1998 nach dem Absturz der Swissair-Maschine vor Halifax das Emergency Team leitete.